Josip Gavranic: Das macht den Mehrwert von OneOffixx für unsere Kunden aus

“Der technische Hintergrund fasziniert mich am meisten”, sagt Josip Gavranic, wenn man ihn nach seiner Karriereentscheidung befragt. Seit rund einem Jahr ergänzt er das OneOffixx-Team als Vorlagenspezialist. Dank des direkten Kontakts zu den OneOffixx-Kunden kennt Josip Gavranic das effiziente Vorlagensystem nicht nur aus der Mitarbeiter-, sondern auch aus der Kundenperspektive.

Hilfe zur Selbsthilfe für OneOffixx-Kunden

Mit seiner täglichen Arbeit unterstützt er Kunden bei der Umsetzung von individuellen Vorlagen. “Hilfe zur Selbsthilfe” ist dabei Josip Gavranics Motto.

“Bei der Umsetzung von komplexen Vorlagen kommt es manchmal vor, dass ein Kunde an seine Grenzen stößt. In diesem Fall unterstütze ich unseren Kunden und erkläre ihm, wie er das spezifische Problem zukünftig selbst lösen kann.”

Josip Gavranic: Kunden schätzen die einfache Bedienung

Was seine Kunden an OneOffixx am meisten schätzen, ist die einfache Bedienung. Denn der intuitive Aufbau des OneOffixx Vorlagensystems ermöglicht es Benutzern, sich sehr schnell im System zurechtzufinden.

Auch die Dokument-Parameter sind ein beliebtes Werkzeug. “Damit können Anwender die relevanten Informationen über ein übersichtliches Dialogfenster eingeben. Dies erspart ihnen die langwierige Suche nach der richtigen Stelle im Dokument, an welcher die jeweiligen Daten ansonsten manuell upgedatet werden müssten”, erklärt Josip Gavranic. Dies reduziert nicht nur die Arbeitszeit am Dokument, sondern auch zentrale Fehlerquellen.

Anwender fokussieren mit OneOffixx auf essentielle Workflows

“Ein wesentlicher Vorteil von OneOffixx ist, dass sich unsere Kunden auf das Wesentliche – wie z.B. den Inhalt eines Briefes – komplett konzentrieren können”, streicht Josip Gavranic einen weiteren Vorteil heraus. 

Da OneOffixx alle weiteren Informationen (z.B. Logos, Firmen- und Personendaten oder das aktuelle Datum) automatisch aus dem Profil des Benutzers lädt, müssen sich Anwender nicht mehr selbst darum kümmern. Auch das firmeneigene CI/CD wird so immer eingehalten, ohne dass sich der Mitarbeiter darüber Gedanken machen muss. 

Vollautomatisierte Prozesse dank OneOffixx

Die Erstellung von kniffligen Skripts, sowie das Automatisieren von Workflows sind jene Tätigkeitsbereiche, die einem leidenschaftlichen Techniker wie Josip Gavranic bei OneOffixx die größte Freude bereiten. 

Eines seiner bisher spannendsten Projekte wurde für einen Kunden aus dem Investmentbereich realisiert. “Dieser Kunde sammelt Daten, wertet diese aus und gibt seinen Klienten Feedback dazu. Bevor unser Kunde OneOffixx verwendet hat, musste er die dafür notwendigen Vorlagen für jeden einzelnen Klienten manuell erstellen. Dazu sammelte er die Daten am richtigen Ort, pflegte diese in das Dokument ein und berechnete danach das Feedback von Hand”, beschreibt Josip Gavranic den arbeitsintensiven Prozess.

Dank OneOffixx ist der komplette Workflow nun vollautomatisiert. Heute kann der Kunde alle Daten über eine Schnittstelle abrufen und automatisch ins Dokument übertragen lassen. Sogar die Empfehlung an seinen Klienten wird anhand der hinterlegten Indikatoren von OneOffixx automatisch generiert.

Einhaltung der Corporate Identity bei reduziertem Aufwand

Was Josip Gavranic persönlich an OneOffixx begeistert, ist die Zeitersparnis gepaart mit der Tatsache, dass das CI/CD immer respektiert wird. “Außerdem werden Vorlagenanpassungen mit wenig Aufwand erledigt”, bekräftigt er.

Josip Gavranic sieht zudem einen großen Vorteil darin, dass die jeweiligen Änderungen aufgrund des ausgeklügelten Vorlagensystems meist nur an einer einzigen Stelle vorgenommen werden.

OneOffixx ergänzt das Spektrum von Microsoft Office

Bevor er die Tätigkeit als OneOffixx-Vorlagenspezialist aufnahm, war Josip Gavranic davon überzeugt, den Großteil der Möglichkeiten von Microsoft Office bereits zu kennen. “Das war eine Fehleinschätzung, wie mich dieses Jahr gelehrt hat. Denn erst durch die Arbeit mit OneOffixx offenbarte sich mir das gesamte Spektrum in Microsoft Office”, zeigt er sich heute beeindruckt und fühlt sich bei OneOffixx und Sevitec Informatik AG ausgezeichnet aufgehoben.

Haben Sie Interesse bei OneOffixx in München oder in der Schweiz mitzuarbeiten? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und Bewerbung!