Erfahrungsberichte
OneOffixx ist bei PDAG die Nummer 1!
Hervorragender Support und exzellente Bedienung
Psychiatrische Leistungen, die auf individuelle Bedürfnisse von Patienten abgestimmt sind: Dies ist der hohe Anspruch, den die Psychiatrischen Dienste Aargau AG (PDAG) an sich selbst stellen. Rund 1 200 Personen arbeiten für die PDAG, die heute eine AG im Eigentum des Schweizer Kantons Aargau ist. Neben allgemeiner Psychiatrie und Psychotherapie um-fassen die Leistungen der PDAG zusätzliche Servicesparten, wie z.B. Alters-, Kinder- und Jugendpsychiatrie.
„Mich begeistert OneOffixx, weil einfache Handhabung und sehr guter Support – auch nach der Projektphase – gegeben sind.“
Stefan Bernhard,
Bereichsleiter Finanzen und Informatik, Mitglied der Geschäftsleitung
Ausgangslage
Da das bisher eingesetzte Vorlagenprogramm nicht mehr gewartet wurde und auch das interne Know-How für Wartung und Entwicklung fehlte, wurde eine neue Software ins Auge gefasst. Das zukünftige System sollte nicht nur unkompliziert bedienbar sein: Auch sollten die neuen Vorlagen einfach anzupassen und zu erstellen sein. Ein weiterer Anspruch der PDAG war ein rascher und professioneller Support durch den Hersteller.
Lösung
Ein internes Rating der PDAG ergab, dass OneOffixx die beste Lösung im Vergleich zu Konkurrenzprodukten darstellt. Adressen, Organisationseinheiten und E-Mail Signaturen wurden zentral angepasst und das Corporate Design reibungslos umgesetzt. Begeistert war das Management der PDAG auch von der Schulung durch das OneOffixx-Team.
„Die Zusammenarbeit war hervorragend und unkompliziert. Alle Ziele konnten erreicht werden.” (Stefan Bernhard, Bereichsleiter Finanzen und Informatik, Mitglied der GL)
Vorteile von OneOffixx
Nicht nur war das Preis-Leistungs-Verhältnis von OneOffixx besser als jenes der Konkurrenz: Die leichte Bedienung sowie die rasche Eingliederung bestehender Vorlagen waren zusätzliche Vorteile. „In den angewendeten Arbeitsbereichen ist OneOffixx gut akzeptiert. Das zeigt sich auch an Anpassungswünschen, die immer wieder nachgefragt werden.“ (Stefan Bernhard, Bereichsleiter Finanzen und Informatik, Mitglied der GL)
Mich begeistert OneOffixx, weil:
…es eine äußerst einfache Handhabung bietet. Dadurch ist die Lösung im Tagesgeschäft sehr gut akzeptiert. Der Support ist vorbildlich, auch nach der Projektphase.
Projektinformationen
Klinischer Betrieb
Word, Outlook, PowerPoint, Excel
510
Office 2013, Windows 7
tel.search (Schweizer Online-Telefonbuch), Outlook (E-Mail Client)
6 Monate